Términos y Condiciones Generales

Los siguientes términos y condiciones generales, versión 1.0, publicados el día 29 de septiembre de 2025, regularán todo el acceso y uso delos servicios ofrecidos por Administradora de Corresponsales, S.A.P.I. de C.V.(en adelante "Fullcarga"), constituida conforme a las leyes mexicanas, según consta en la escritura pública número 317,706 de fecha 13 de febrero de 2014, expedida ante la fe del Lic. Tomás Lozano Molina, Notario Público número 10 del Distrito Federal (actualmente Ciudad de México), cuyo primer testimonio quedó inscrito en el Registro Público de Comercio de la Ciudad de México, bajo el Folio Mercantil Electrónico número 512426, junto con las cláusulas contenidas en las Condiciones de Uso y las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Las personas físicas y morales (el “Usuario” o los “Usuarios”, según corresponda) que voluntariamente accedan y usen los sitios Web de Fullcarga, las aplicaciones para PC, las aplicaciones móviles o cualquiera de los servicios ofrecidos por Fullcarga, a través de medios codificados legibles a través de dispositivos electrónicos sean físicos y/o digitales (en adelante, los "Medios" y/o “Servicios”), deberán aceptar los presentes Términos y Condiciones Generales, no obstante, el mero uso de los Medios y/o cualquier Servicio ofrecido por Fullcarga se considera como la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales. Por lo anterior, todas las visitas y cada una de las operaciones y transacciones que se realicen en los Medios, así como sus efectos jurídicos, se regirán e interpretarán de conformidad con las presentes reglas, de conformidad con la legislación de los Estados Unidos Mexicanos y en lo que no esté previsto en el presente documento o demás disposiciones publicadas por Fullcarga, se someterán de forma supletoria a las leyes referidas.

‍1. Capacidad
‍En la fecha de contratación, el Usuario deberá contar con capacidad jurídica para obligarse y tener cumplidos por lo menos 18 años de edad. Mediante la contratación, el Usuario acepta suscribirse conforme a los presentes Términos y Condiciones Generales, así como con el resto de las obligaciones establecidas en el contrato que corresponda.

‍2. Registro y declaraciones del Usuario
‍El Usuario deberá completar el formulario de registro con datos existentes, válidos, exactos, precisos y verdaderos, asumiendo el compromiso de actualizar estos datos siempre que se produzca modificación en ellos, durante toda la vigencia del contrato que corresponda. El incumplimiento de esta obligación facultará a Fullcarga para terminar unilateralmente la relación contractual con el Usuario, sin que sea necesaria resolución judicial ni requerimiento previo. Asimismo, el Usuario, en virtud de la relación comercial con Fullcarga que se crea en la fecha de aceptación delos presentes Términos y Condiciones Generales, manifiesta de forma expresa, lo siguiente:

I.           Que sus datos personales (nombre, apellidos y demás datos personales o generales) y los datos exactos de su negocio (domicilio, teléfono, giro, nombre del negocio/empresa, denominación y/o razón social) son los ingresados al momento del registro o que posteriormente haya entregado o actualizado el Usuario a Ya Ganaste.  

II.         Que el giro de su negocio es el seleccionado al momento del registro o que posteriormente haya entregado o actualizado el Usuario a Fullcarga.  
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III.        Que las fotos entregadas por el Usuario a Fullcarga son verdaderas y fueron tomadas de su negocio/empresa en el domicilio del negocio/empresa del Usuario.  

En virtud de lo anterior, el Usuario declara, bajo protesta de decir verdad, que los datos incluidos en el registro y/o durante la contratación con Fullcarga, incluyendo esta declaración, son reales y exactos, por lo que acepta cualquier responsabilidad derivada de tales manifestaciones.  

Para contratar determinados Medios y/o Servicios de Fullcarga, el Usuario deberá registrar en su cuenta en la aplicación o sitio web una forma de pago emitida por un emisor de tarjetas de crédito al amparo de un contrato de apertura de crédito en cuenta corriente, válida y aceptada, que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de su línea de crédito autorizada (el “Medio de Pago Recurrente”).  

Adicionalmente, el Usuario deberá registrar en los mismos términos otro medio de pago alternativo que se usará como medio de pago en reposición del Medio de Pago Recurrente en caso de robo, extravío, renovación anual o cualquier otra causa que impida el cobro de deudas del Usuario en favor de Fullcarga en el Medio de Pago Recurrente (el “Medio de Pago Alternativo”).  

Los Términos y Condiciones deben aceptarse en su totalidad, sin que sea posible la aceptación parcial ni, por lo tanto, la exclusión de uno o varios términos. El mero uso de los Medios o de cualquier Servicio ofrecido por Fullcarga se considera una aceptación de forma total de los presentes Términos y Condiciones Generales.  

El Usuario reconoce que, en el momento de aceptar los presentes Términos y Condiciones Generales, manifiesta su conformidad con las condiciones comerciales aplicables a los servicios ofrecidos por Fullcarga. Las condiciones comerciales aplicables al Usuario son aquellas que se encuentran en la dirección electrónica específica o URL (Uniform Resource Locator) que le será enviada al Usuario a la dirección de correo electrónico que señale o aquellos que se publiquen en la misma página web donde se encuentren los presentes Términos y Condiciones Generales y/o en los Medios o Servicios a los que tenga acceso cada Usuario específico mediante su usuario y contraseña. El Usuario acepta que tanto las condiciones comerciales como los términos y condiciones podrán ser modificados, de tiempo en tiempo, a total y exclusiva discreción de Fullcarga de conformidad con el mercado, sus condiciones específicas, y/o cualquier otra variable que Fullcarga considere, dando aviso al Usuario conforme a lo establecido más adelante en los presentes Términos y Condiciones Generales.

El Usuario declara que los recursos que utiliza para contratar los Medios y/o Servicios de Fullcarga, son recursos propios y obtenidos mediante actividades lícitas, recursos que no podrán ser reembolsados en ninguna circunstancia. En aras de la exhaustividad, el Usuario reconoce que el saldo que rellene mediante depósito en efectivo no podrá ser reembolsado al Usuario ni transferido a cuentas bancarias de este ni de terceros.

‍3. Uso y Restricciones
‍La utilización de los Medios y/o cualquier Servicio deFullcarga implica la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones Generales. A través de los Medios, el Usuario tendráacceso y/o utilizará diversos Servicios, puestos a disposición de los Usuarios por Fullcarga, sus subsidiarias, afiliadas y/o por terceros proveedores deservicios (en lo sucesivo, los "Servicios").

Fullcarga tendrá el derecho de negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso a los Medios, Servicios y/o susfuncionalidades, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Medios, Servicios y/o sus funcionalidades, en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso y/o responsabilidad alguna. Fullcarga se reserva, además, el derecho de cobrar, modificar o establecer nuevas tarifas, tarifas adicionales o modificar tarifas actuales en relación con cualquiera de los Medios, Servicios y/o cualquiera de sus funcionalidades actuales o aquellas que pueda llegar a implementar.  
En ese sentido, el Usuario reconoce que Fullcarga se reserva el derecho de inhabilitar, restringir y/o limitar funcionalidades de los Medios y/o Servicios (incluyendo sin limitar, depósito de Saldo en cuentas bancarias, recepción de pagos de tiempo aire, pago de servicios, pines prepago y, en general, productos digitales, así como cualquier otro que Fullcarga determine en el tiempo) en caso de que el Usuario no entregue la información y/o documentación que Fullcarga le solicite para habilitar las funcionalidades, productos digitales y/o montos máximos de operación que requieran la plena identificación del Usuario, a satisfacción de Fullcarga, o que sean necesarios para cumplir políticas internas y/o establecidas en las normas que resulten aplicables.  

Dicha información y/o documentación deberá ser entregada por el Usuario a Fullcarga en un periodo máximo de quince (15) días naturales posteriores al requerimiento que Fullcarga realice en los medios de contacto que haya proporcionado el Usuario. En caso de que el Usuario no entregue la información y/o documentos solicitados por Fullcarga, Fullcarga podrá terminar anticipadamente la relación con el Usuario, teniendo este último que cumplir con las obligaciones pendientes a su cargo y aquellas que se generen en virtud de la terminación anticipada.  

El Usuario reconoce que no todos los Servicios están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios pueden serutilizados solamente con posterioridad a la inscripción o registro previo delUsuario y/o el pago de una comisión. A su vez, el Usuario reconoce que laaplicación móvil de Fullcarga es compatible únicamente con dispositivos Android en sus versiones 7.0 o superiores o iOS 17.0 o superiores.

Fullcarga no garantiza la disponibilidad o continuidad de la operación de cualquiera de sus plataformas o de los Servicios, ni la utilidad de los Medios en relación con ninguna actividad específica. Fullcarga no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causada al Usuario debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de los Medios y/o de los Servicios.

‍4. Propiedad Intelectual
‍Cualquier derecho de propiedad intelectual que se relacione con los Servicios, así como los signos distintivos y dominios de todos los sitios Web de Fullcarga, Aplicaciones para PC, Aplicaciones Móviles, y demás Medios, así como los derechos de uso y explotación de estos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de Fullcarga.

El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios de los Medios y/o Aplicaciones, en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones Generales.

‍5. Propiedad Intelectual de Terceros
‍El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el punto 4 anterior respecto de la titularidad de los derechos de Fullcarga también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios delas páginas enlazadas al Portal.

‍6. Usos Permitidos
‍El aprovechamiento de los Servicios es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia aplicación y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas deuso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y lalegislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, los DerechosHumanos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.

‍7. Prohibiciones
‍El Usuario no tiene el derecho de colocar enlaces que dirijan al portal y/o en el portal de Fullcarga, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de Fullcarga.

El Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso de los Medios.

Queda prohibida cualquier acción o uso de dispositivo, software o cualquier otro medio tendente a interferir tanto en las actividades y operaciones de Fullcarga como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del comercio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derechos de propiedad intelectual conllevará la aplicación de las sanciones previstas en estos Términos y CondicionesGenerales, el Contrato, las Condiciones Comerciales aplicables a cada Usuario y las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, así como la facultad en favor de Fullcarga de reclamar la correspondiente indemnización por daños y perjuicios y ejercitar cualquier acción que corresponda ante los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, con el fin de procurar la efectividad de las eventuales indemnizaciones que pudieran corresponderle.

‍8. Autorizaciones
‍El Usuario autoriza a Fullcarga para que: (i) todos los saldos que obtenga el Usuario en su favor para prestar el servicio de recepción de pagos (el “Saldo”) le sean abonados alSaldo en la aplicación, ya sean aplicaciones móviles, aplicaciones de PC, o sitios Web de Fullcarga que tenga activas, con la finalidad de que pueda contratar únicamente los Medios y/o Servicios que le ofrece Fullcarga (ii)debite del Saldo o, de no tener recursos disponibles, cargue al Medio de PagoRecurrente o, en su caso, al Medio de Pago Alternativo, las cantidades adeudadas por el Usuario a Fullcarga, en función de los plazos y en la forma que correspondan, conforme a lo establecido en las secciones 17 y 18 de los presentes Términos y Condiciones Generales y/o las Condiciones Comerciales que resulten aplicables al Usuario y (iii) pueda consultar, proporcionar y/o reportar a la sociedad de información crediticia que considere adecuada, los pagos y, en su caso, las deudas que el Usuario pueda llegar a contraer, en favor de Fullcarga y/o terceros, según resulte aplicable, en virtud de la relación jurídica generada mediante la aceptación por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones Generales o la celebración de acuerdos posteriores, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Fullcarga y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

‍9. Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales
‍Fullcarga podrá modificar sin previo aviso o notificación los Términos y Condiciones Generales, en cualquier momento, haciendo público a través de los medios de comunicación y notificación establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales como medios válidos, dichas modificaciones. Asimismo, Fullcarga podrá solicitar la actualización de datos al Usuario mediante correo electrónico, llamada telefónica, mensajes o cualquier otro medio, aceptando el Usuario que serán válidos, con la obligación de dar sus datos actualizados.

‍10. Comunicaciones
‍Fullcarga se comunicará con los Usuarios a través de publicaciones en los Medios, sean mediante los sitios Web de Fullcarga, dentro de las aplicaciones de PC, en las aplicaciones móviles, envíos de mensajes cortos o SMS (Short Message Service, por sus siglas en inglés), de WhatsApp, a través de correo electrónico y/o teléfono y/o cualquier otro que resulte aplicable utilizando los datos facilitados para tal efecto por el Usuario en su registro o de forma ulterior.
La aceptación de Términos y Condiciones Generales conllevala aceptación de las notificaciones que Fullcarga realice al Usuario mediantelos medios de comunicación descritos, en relación con las condiciones, avisos,autorizaciones, restricciones, modificaciones, lanzamientos, promociones,mejoras, servicio al cliente y cualquier otro contenido relacionado con lasaplicaciones o sitios Web de Fullcarga o cualquier otro de los Medios, su usoy/o los Servicios que ofrece Fullcarga.

‍11. Calidad de los Servicios y Contenidos
‍Ni Fullcarga, ni sus proveedores o socios comerciales seránresponsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario relacionadoscon inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicenperiódicamente en los Servicios. Las recomendaciones y consejos obtenidos através de los Medios son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse encuenta en la adopción de decisiones personales. Para ello, se debe consultar aun profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con susnecesidades específicas.

‍12. Bienes y Servicios de Terceros Enlazados
‍Respecto a los Servicios que prestan terceros dentro o mediante enlaces a los sitios Web de Fullcarga, aplicaciones para PC y/o aplicaciones móviles (tales como enlaces, mensajes, links, banners y botones),Fullcarga se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i)informar al Usuario sobre los mismos, y (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios, así como las promociones que se anuncian y comercializan dentro dela aplicación y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes de Fullcarga.

Fullcarga no es ni podrá ser considerado como proveedor delos bienes y/o servicios que se ofrecen en dichas páginas y/o sitios. La inclusión de dichas páginas, enlaces, mensajes, links, banners y botones no implica la aprobación, respaldo, patrocinio, recomendación o garantía, por parte de Fullcarga, de los servicios y bienes que se comercializan en los mismos ni del contenido de dichas páginas.

No existe ningún tipo de relación laboral, asociación, agencia o sociedad, entre Fullcarga y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro de la aplicación representan las opiniones y juicios de dicho tercero. Consecuentemente, Fullcarga no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario como consecuencia de estos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, daños causados por la pérdida de datos o programas.

‍13. Confidencialidad
‍Fullcarga se obliga a mantener la confidencialidad de la información que reciba por parte del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Fullcarga no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuariole proporcione, ya sea al inscribirse a los sitios Web de Fullcarga, las aplicaciones para PC, aplicaciones móviles o en cualquier otro momento posterior,incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de emails, boletines, pizarras o charlas en línea (chats), así como la información queobtenga Fullcarga a través de las Cookies o a través del Software Development Kit (Kit de Desarrollo de Software, en español, en lo sucesivo “SDK”) de las aplicaciones móviles que sedescriben en los presentes Términos y Condiciones Generales. Mediante el uso de los sitios Web de Fullcarga, aplicacionespara PC y/o aplicaciones móviles, el Usuario autoriza a Fullcarga a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir lainformación no confidencial, en términos de las leyes que regulan esta materia, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. En todo momento, el Usuario es el único y final responsable de mantener en secreto el número de sus cuentas, contraseñas personales, clavesde acceso y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos de los Sitios Web de Fullcarga y/o Aplicaciones para PC y/oAplicaciones Móviles, así como a las páginas de terceros. Fullcarga se compromete a adoptar todas las normas deseguridad aplicable del PCI.DSS sobre los datos del Usuario; a su vez, elUsuario declara conocer y usar en consecuencia las medidas de seguridad y recomendaciones recibidas. El Usuario autoriza a Fullcarga para que pueda compartir la información de éste con proveedores de Fullcarga, siempre en cumplimiento con la legislación aplicable y únicamente para que sea compartida con fines de poder prestar los servicios ofrecidos por Fullcarga.

‍14. Programa de Privacidad
‍En virtud de que la seguridad de la información personal delUsuario es una prioridad para Fullcarga, se tiene un especial cuidado en proteger el manejo de la información mediante el establecimiento de distintos controles, así como la capacitación a los empleados en el manejo adecuado de esta información. Asimismo, Fullcarga, al contratar otras empresas para que le presten servicios, les exige proteger la confidencialidad de la información personal que ellos reciban. Los sitios Web de Fullcarga, aplicaciones para PC y aplicaciones móviles, incluidos sus funcionamientos, se encuentran alineados con las políticas de seguridad de la información de Fullcarga y, por lo tanto, se encuentran enfocados al cumplimiento de los requisitos definidos por el estándar internacional PCI DSS. En esta tesitura, el Usuario se obliga a:
i.            No permitir que los Medios sean utilizados o manipulados por terceros distintos del Usuario.
ii.           Comunicarse con Fullcarga para solicitar una visita técnica por mantenimiento, en caso de ser requerido.
iii.         Solicitar que los técnicos que realicen las visitas de mantenimiento se identifiquen plenamente.
iv.        En caso de recibir una visita técnica de la cual elUsuario no tiene conocimiento, contactar a Fullcarga para corroborar laidentidad del personal que realiza la visita.
v.          Verificar diariamente que los Medios no han sufrido modificaciones o eventos que alteren su buen funcionamiento. vi. Reportarde manera inmediata los comportamientos sospechosos que pongan el riesgo la integridad de los Medios.
vii.         Reportar de manera inmediata y solicitar una visita técnica, cuando tenga conocimiento de violación, ruptura o deterioro de sellosde seguridad de los Medios.
viii.        No retirar o alterar los protectores y/o sellos de seguridad de los Medios.

‍15. Chatbot
‍El Usuario será responsable de cualquier consulta que realice mediante el ChatBot que Fullcarga pueda poner asu disposición de forma directa o indirecta.

‍16. Cookies
‍El Usuario que tenga acceso a los sitios Web de Fullcarga, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles acuerda recibir las Cookies que les transmitan los servidores de Fullcarga, entendiendo por “Cookies”, a los pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo móvil o PC cuando esteaccede a los Medios, sitios Web de Fullcarga, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles, el Sistema y/o los Servicios, siendo estos útiles paraque se reconozca el dispositivo del Usuario. Para efectos de los presentesTérminos y Condiciones Generales el término Cookies se utilizará en sentido general para incluir todas las técnicas y tecnologías similares, con la finalidad de que el Usuario tenga un mejor entendimiento de los sitios Web de Fullcarga, las aplicaciones para PC, las aplicaciones móviles, el Sistema y losServicios, reconociendo el Usuario que las Cookies podrán recabar información que puede consistir, de manera enunciativa mas no limitativa, en cantidad deUsuarios que visitan los Medios, el Sistema y/o los Servicios, nombre de otras aplicaciones que hayan visitado antes de visitar la aplicación Fullcarga, preferencias de visualización, entre otras. Lo anterior, con el fin de permitirle a Fullcarga mejorar su aplicación, Medios, el Sistema y/o elServicio, poder ofrecer publicidad o mensajes, revisar tendencias del Usuario, entre otras actividades. Los sitios Web de Fullcarga, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles podrán utilizar Cookies propias o de terceros. Por razones técnicas, las Cookies se pueden clasificar en:

(i)            Necesarias. - mismas que permiten proporcionar losServicio de Fullcarga y que no se pueden desactivar;  
(ii)          Funcionales. - que permiten un mejor uso de losServicios Fullcarga;  
(iii)         Análisis. - que permiten que Fullcarga o proveedores de éste, recopilen información de uso;  
(iv)        Preferencias. - analizar preferencia de productos y/oservicios del Usuario; y
(v)          Redes sociales. - con la finalidad de dar me gusta opara interactuar con el contenido de la aplicación, el Sistema y/o losServicios.  

El tiempo de almacenamiento de las Cookies variará de acuerdo con su temporalidad y su clasificación. Fullcarga solo almacenará las Cookies que el Usuario le autorice. El Usuario reconoce que, en el supuesto de desactivar todas las Cookies, puede seguir utilizando la aplicación, el Sistema y/o el Servicio con la posibilidad de que la funcionalidad carezca de la calidad requerida, reconociendo el Usuario que Fullcarga podrá seguir utilizando la información recabada antes de la desactivación, no obstante, una vez desactivadas las Cookies, se dejará de recopilar cualquier información mediante esas Cookies. El Usuario que tenga acceso a los sitios Web de Fullcarga, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles acuerda aceptar el uso del SDK instalado, siendo las líneas de código incluidas dentro de las aplicaciones móviles que permiten que se muestre contenido personalizado dentro de las mismas, así como que se recopilen datos generalesde uso de la aplicación para mejorar la experiencia de usuario al utilizar los servicios relacionados. Los sitios Web de Fullcarga, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles podrán utilizar las líneas de código de SDK propias o de terceros, que recaban información específica de la aplicación o sitio Web de Fullcarga y el dispositivo utilizado, recopilando el tipo o marca del dispositivo, modelo, lenguaje del sistema, sistema operativo(Android o iOs), versión de SDK, nombre del operador de telefonía móvil,navegadores instalados en el dispositivo (Chrome, Safari, Edge, etc.),dirección de IP, así como otros identificadores asignados a su dispositivo,como el identificador de iOs para Publicidad IDFA-, ID de Publicidad deAndroid, u otros tipos de identificadores únicos del terminal (número asignadoexclusivamente al terminal o dispositivo por el fabricante del mismo).

‍17.Política de Contratación  
‍A efecto de realizar la contratación de los Medios y/o Servicios de Fullcarga por parte del Usuario, éste podría llegar a requerir realizar un pago inicial por concepto de contratación e instalación (el “Pago Inicial”)que permitirá al Usuario empezar a usar, utilizar y aprovechar los Medios y/oServicios de conformidad con sus respectivas características. El Pago Inicial no será considerado en ningún caso una garantía, depósito o derecho de cualquier naturaleza otorgada por parte de Fullcarga al Usuario respecto de algún beneficio económico u otro beneficio de cualquier otra índole deconformidad con lo señalado en estos Términos y Condiciones Generales.  Los montos señalados en los presentes Términos y Condiciones Generales están expresados en pesos de losEstados Unidos Mexicanos (“pesos”, “MXN” o “MonedaNacional”), mismos que no consideran el impuesto sobre el valor agregado (“IVA”) ni algún otro que resulte aplicable, amenos que se especifique lo contrario en la sección correspondiente.  

‍18.Formas de Pago
‍Para contratar los Medios y/o Servicios de Fullcarga, elUsuario deberá remitirse a la sección Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general,Productos Digitales. Asimismo, el Usuario reconoce que el pago de las deudas que tenga o llegue a tener con Fullcarga, podrán ser cobradas del Saldo.

‍19.Liberación de responsabilidad  
‍Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, el Usuario acepta, acuerda y reconoce que Fullcarga no asesora, garantiza o promete resultados particulares, por lo que no se basará en las comunicaciones que tenga con Fullcarga, ni los vendedores externos o internos que publiciten los Medios y/o Servicios, ni en relación con cualquiera de los Medios y/o Servicios, para tomar decisiones denegocio, inversión, fiscales o contables. Por ende, el Usuario reconoce expresamente que está obligado a cumplir con las obligaciones legales y vigentes que le resulten aplicables, incluyendo sin limitar, en materia contable, fiscal, comercial, penal, laboral y demás leyes o normas que resulten aplicables. En ese sentido, el Usuario renuncia expresamente a cualquier tipo de acción o conducta con el fin de tratar de atribuir responsabilidad alguna a Fullcarga por conductas u omisiones que se actualicen y/o sean, directa o indirectamente, atribuibles al Usuario ya sea por su culpa, dolo, mala fe, negligencia o cualquier otra y que deriven en el incumplimiento de sus obligaciones legales, incluyendo sin limitar, en materia laboral, penal, contable, fiscal, comercial, y demás leyes o normas que resulten aplicables. Por ende, en este acto el Usuario libera a Fullcarga de cualquier responsabilidad y se obliga indemnizarlo por cualquier tipo de daños y/o perjuicios que se generen en contra de Fullcarga por culpa de conductas directas y/o indirectas del Usuario incluyendo, sin limitar, aquellas que se realicen con culpa, dolo y/o negligencia del Usuario.  Asimismo, el Usuario acepta, acuerda y reconoce que es el único responsable en materia de antilavado de dinero y financiamiento al terrorismo, extinción de dominio y/o por delitos ofaltas administrativas de cualquier naturaleza que se actualicen y/o sean, directa o indirectamente, atribuibles al Usuario ya sea por su culpa, dolo,mala fe, negligencia o cualquier otra. Por lo anterior, el Usuario mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones declara conocersus obligaciones en México y renuncia a cualquier indemnización, pago, acción legal y/o derecho en contra de Fullcarga por cualquier incumplimiento que lesea imputable al Usuario en virtud de sus obligaciones, según le correspondan.  

‍20.Indemnización del Usuario a Fullcarga
‍El Usuario se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Fullcarga y/o a sus Afiliadas en caso de reclamación por parte de terceros y/o autoridad gubernamental, siempre que dicha reclamación haya sido producto de daños y perjuicios derivado de las acciones, omisiones o negligencia del Usuario, sus respectivos funcionarios, consejeros o empleados.  La mencionada indemnización incluirá daños, perjuicios, demandas, denuncias, multas, sanciones o reclamaciones que deriven o sean consecuencia de: (i) el incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones derivadas del presente; (ii) el incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones legales que el Usuario tenga conforme a la legislación mexicana derivadas de sus actividades comerciales incluyendo, sin limitar, de carácter laboral, penal, mercantil, contable, fiscal y demás que resulten aplicables; y (iii) la falsedad de cualesquiera de las declaraciones formuladas en la contratación de los Medios y/o Servicios que generen alguno delos anteriores supuestos.  

En caso de que se den reclamaciones o procedimientos (o una amenaza de reclamación o procedimiento)provenientes de terceros (incluyendo autoridades gubernamentales), el Usuario se hará cargo de toda defensa y procedimiento de impugnación en contra de dicha reclamación o procedimiento, en el entendido de que Fullcarga tendrá derecho a ser indemnizado por el Usuario en los términos definidos en los presentesTérminos y Condiciones Generales.  No obstante, el Usuario reconoce que Fullcarga se reserva el derecho de hacerse cargo de su propia defensa, en cuyo caso el costo de los honorarios legales de los abogados que seleccione serán reembolsados por el Usuario a Fullcarga en los casos definidos en la presente sección.   Los cargos, multas, indemnizaciones y demás montos que resulten aplicables derivados de reclamaciones de terceros, deberán ser cubiertos por el Usuario de manera inmediata al tercero de que se trate a partir de que la resolución correspondiente quede firme; y en caso de que los mismos sean cubiertos por la parte de Fullcarga, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la solicitud presentada por Fullcarga al Usuario. Los montos correspondientes a gastos y honorarios deberán ser indemnizados dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha en los que la Fullcarga presente los comprobantes correspondientes. En caso de que el monto reclamado no sea pagado dentro de dicho plazo, en adición a cualquier otro remedio que corresponda aFullcarga conforme al presente, se generarán intereses moratorios a una tasa del nueve por ciento (9%) anual.

‍21.Leyes Aplicables y Jurisdicción
‍Las Partes se someten de manera expresa a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, los cuales serán los únicos competentes para conocer de todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, incumplimiento, terminación, rescisión así como cualquier controversia relacionada con el mismo, y expresa e irrevocablemente renuncian en este acto a cualquiera otra jurisdicción que pudiese corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo. Fullcarga se reserva el derecho de ofrecer promociones, descuentos, reducciones y/o demás modificaciones, particulares, segmentadas y/o individualizadas, sobre los Términos yCondiciones Generales, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga, las Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago deServicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales y/o demás condiciones comerciales que Fullcarga establezca, de tiempo en tiempo, de forma expresa y por escrito y que sean aceptadas y aplicables a Usuarios particulares. Dichas modificaciones serán consideradas como excepciones y deberán constar por escrito y haber sido aceptadas por los Usuarios que correspondan. No obstante, en su caso, dichas modificaciones deberán ser interpretadas conforme a lo que las mismas establezcan y de forma supletoria conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales, Términos yCondiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga, Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales y/o demás términos y condiciones que, de tiempo en tiempo, sean adicionados por Fullcarga.  

Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga

‍1.Introducción
‍Las definiciones utilizadas en estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de Fullcarga tendrán el mismo significado utilizado en los Términos y Condiciones Generales, a menos que se estipule expresamente lo contrario. La referencia en este documento a un género incluye el otro y las palabras en singular incluirán el plural y viceversa, amenos que se indique expresamente lo contrario. En lo sucesivo, los términos definidos "nuestro", "nosotros", "nos", o "Fullcarga”harán referencia a Administradora de Corresponsales, S.A.P.I. de C.V.  

Además de los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga, el uso de esta plataforma está igualmente sujeto a los Términos y Condiciones Generales, CondicionesComerciales y Aviso de Privacidad de los diferentes servicios que se ofrecen dentro del Sitio Web Fullcarga (los cuales, en conjunto, se conocerán como las"Condiciones de Uso"), mismos que se aplican y rigen la relación contractual con respecto al acceso y uso de esta plataforma, incluyendo cualquier y todo tipo de contenidos, comunicaciones, herramientas, características, así como la funcionalidad y los servicios disponibles en, o a través de esta plataforma, independientemente de que se requiera que inicie sesión o no para acceder a ellos (colectivamente, el "Sitio" o la "Plataforma").

‍2. Descripción de la Plataforma y Disponibilidad
‍El Sitio Web Fullcarga es una plataforma virtual multiservicios, no financiera, que permite acceder a diversos Servicios. El registro puede requerir credenciales o autorizaciones de plataformas digitales de terceros (por ejemplo, LinkedIn, Facebook, Twitter u otras), para tal efecto, por este medio podemos llevar a cabo la recolección de datos en posesión de terceros con la autorización del Usuario.  Se requiere registro para poder escribir/postear, enviar, subir, transmitir o poner a disposición cualquier comentario, pregunta, respuesta, opinión, contenido, enlaces, información(incluyendo la información de perfil), comunicación y/o cualquier otro material.

Para servicio al cliente, el Usuario debe llamar al teléfono +52 55 74788309 o a la dirección de correo electrónico contacto@fullcarga.mx. Para el uso del Sitio Web, el Usuario declara, bajo protesta de decir la verdad, que es mayor de edad y cuenta con pleno uso de derechos y facultades para obligarse. Al acceder, utilizar o participaren el Sitio Web, por la presente el Usuario afirma haber revisado y entendido estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga, y acepta que por el simple hecho de (i) hacer uso de la Plataforma, (ii) registrarse en la Plataforma, (iii) visitar los sitios web y la aplicación en los que vive laPlataforma, (iv) instalar la Plataforma o (v) interactuar en la Plataforma, queda vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga.

El Usuario no podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web para uso personal ni comercial. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico del SitioWeb, en todo o en parte, le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que se le haya otorgado autorización previamente por escrito por Fullcarga. Fullcarga se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii)violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga yen las Condiciones de Uso en general. Fullcarga, como su Plataforma, así como todo su contenido, son propiedad de Fullcarga, y se encuentran protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en la materia. Se prohíbe expresamente alUsuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los contenidos antes mencionados.

‍3.Registro y Creación de Perfil; Seguridad del Sitio
‍Con el fin de que el Usuario pueda acceder a ciertas características del Sitio Web, se le solicitará registro para ser miembro de la misma y proporcionará la información de perfil y de contacto. Asimismo, deberá proporcionar información veraz, precisa y actual, bajo pena de incurrir en responsabilidad penal. Es importante recordar que hacerse pasar por otra persona o entidad o falsear la identidad o afiliación con cualquier persona o entidad, incluyendo el uso de nombre de Usuario de otra persona, contraseña u otra información de la cuenta o el nombre, imagen, voz, ofotografía de otra persona, puede significar la comisión de un delito. En casode existir razones suficientes para sospechar que la información proporcionadano es propia, correcta, actual o completa, es posible que, entre otrasacciones, deneguemos el acceso a la Plataforma o de cualquiera de sus recursossin previo aviso. El Registro en el Sitio Webimplica la autorización de manera expresa por parte del Usuario para queFullcarga lleve a cabo investigaciones del comportamiento crediticio que en sucaso aplique. El Usuario está de acuerdo con eluso que se le dará a la información proporcionada y con que se realicenconsultas periódicas de su historial crediticio. Como Usuario, también estáconsciente que la autorización tendrá vigencia de tres años contados a partirde la fecha de aceptación expresa o mientras subsista la relación comercial conFullcarga. El Usuario será el únicoresponsable de adquirir todas las autorizaciones/aprobaciones necesariasrelacionadas con su actividad en la Plataforma. Dicha actividad no podrácontener representación no autorizada de marcas de cualquier tercero, nombrescomerciales, o material con derechos de autor, o cualquier otro material,propiedad de terceros.

‍4.Seguridad de la Plataforma
‍La seguridad de la Plataforma depende en gran medida de la seguridad de las credenciales de autenticaciónutilizadas por el Usuario y proporcionadas por Fullcarga (Usuario, contraseña,Número de identificación personal “NIP”), así como de los programasmediante los cuales se accede a la misma, sus versiones y configuración. El acceso a esta Plataforma puede requerir credenciales de autenticación de algunaplataforma de terceros. Fullcarga no está involucrada ni es responsable de lacreación o la gestión de estas credenciales, por lo que: El Usuario será el responsable desus contraseñas y códigos de seguridad, reconociendo que las operaciones que serealicen mediante su cuenta serán validadas a través de las credenciales que elUsuario establezca, el NIP, o cualquier otra que Fullcarga ponga a sudisposición.Por lo anterior todas lasoperaciones y transacciones que se realicen y sean validadas con lascredenciales del Usuario serán no repudiables. En caso de que el Usuario quierasolicitar un reembolso, el procedimiento establecido por Fullcarga es de manerapresencial en el domicilio señalado por Fullcarga, donde se determinará laprocedencia del mismo. No podemos confirmar que losindividuos en esta Plataforma son realmente quienes dicen ser, y no podemosaconsejar o recomendar el envío de información confidencial o personal distintaa la solicitada a través de la Plataforma. El Sitio Web Fullcarga, seencuentra alineado con las políticas de seguridad de la información deFullcarga y, por lo tanto, se encuentra enfocado en el cumplimiento de losrequisitos definidos por el estándar internacional PCI DSS. Fullcarga se compromete a tomartodas las normas de seguridad aplicables de PCI DSS sobre los datos delUsuario; a su vez, el Usuario declara conocer y usar en consecuencia lasmedidas de seguridad y recomendaciones recibidas. El Usuario autoriza a Fullcargapara que la información que obtenga este último del Usuario sea compartida conterceros con la finalidad de ofrecerle promociones, servicios o, si es el caso,que proveedores financieros integren expedientes en cumplimiento con lalegislación o normas internacionales, reconociendo el Usuario que Fullcarga noserá responsable del contenido de los mensajes o calidad de los servicios queofrezcan los terceros.

‍5.Negación de Garantías
‍El Usuario está de acuerdo en que el uso de la Plataforma se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios yproductos se prestan a través del Sitio Web conforme se encuentran disponibles dentro de la misma. Serán responsabilidad del Usuario las condiciones de losmedios de acceso a la misma. Fullcarga no garantiza que laPlataforma satisfaga los requerimientos del Usuario, o que los servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores fuera de nuestro control. La información contenida y/o publicada a través de nuestra Plataforma sirve para fines, exclusivamente, de información general sobre los productos y servicios ofrecidos por Fullcarga y sus afiliadas o proveedores, así como la debida operación de la misma.

‍6.Modificaciones o Actualizaciones al Sitio Web
‍Fullcarga podrá, en cualquier momento, y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de la Plataforma, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna en favor del Usuario.

‍7.Contrato de Prestación de Servicios
‍Fullcarga pone a disposición delos Usuarios de los servicios ofrecidos a través de nuestra Plataforma, en su caso, en cumplimiento estricto de la legislación aplicable, nuestro contrato prestación de servicios dentro de la misma, el cual deberá ser debidamente leído y aceptado para poder prestarle los distintos servicios que se ofrezcan.

‍8.Modificaciones de Términos y Condiciones
‍Fullcarga podrá modificar, sin previo aviso o notificación, los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga, en cualquier momento, haciendo público a través de los medios de comunicación y notificación establecido en los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga como medios válidos, la modificación de losTérminos y Condiciones Modificados. Por otro lado, Fullcarga podrá solicitar la actualización de datos al Usuario mediante correo electrónico, llamada telefónica, mensajes o cualquier otro medio, aceptando el Usuario que serán válidos, con la obligación de dar sus datos actualizados.

‍9.Comunicaciones
‍Fullcarga se comunicará con losUsuarios a través de publicaciones en los Medios, sean mediante los sitios Web de Fullcarga, dentro de las aplicaciones de PC, en las aplicaciones móviles, envíos de mensajes cortos o SMS (Short Message Service, por sus siglas en inglés), de WhatsApp, a través de correo electrónico y/o teléfono utilizando los datos facilitados para tal efecto por el Usuario en su registro. La aceptación de Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga conlleva la aceptación de las notificaciones que Fullcarga realice al Usuario mediante los medios de comunicación descritos, en relación con las condiciones, avisos, autorizaciones, restricciones, modificaciones, lanzamientos, promociones, mejoras, servicio al cliente y cualquier otro contenido relacionado con las aplicaciones o Sitios Web, su uso y los Servicios que ofrece.

‍10. Terminación
‍Fullcarga podrá en cualquier momento, sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, dar de baja alUsuario de la Plataforma.

‍11. Aviso de Privacidad
‍Fullcarga en cumplimiento con lo dispuesto por las Leyes vigentes en materia de Protección de Datos Personales en los Estados Unidos Mexicanos y demás leyes aplicables, pone a disposición del Usuario su aviso de privacidad, mismo que se encuentra disponible en el siguiente sitio web: https://www.fullcarga.mx/terminos

12.Leyes Aplicables y Jurisdicción
‍Fullcarga y el Usuario se someten de manera expresa a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos con residencia en la Ciudad de México, los cuales serán los únicos competentes para conocer de todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, incumplimiento, terminación, rescisión así como cualquier controversia relacionada con el mismo, y expresa e irrevocablemente renuncian en este acto a cualquiera otra jurisdicción que pudiese corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo.    

Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales.

Las definiciones utilizadas en estas Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales tendrán el mismo significado utilizado en los Términos y Condiciones Generales, a menos que se estipule expresamente lo contrario. La referencia en este documento a un género incluye el otro y las palabras en singular incluirán el plural y viceversa, amenos que se indique expresamente lo contrario. Las siguientes Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, PinesPrepago y, en general, Productos Digitales regulan, en todo caso, el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Administradora de Corresponsales, S.A.P.I.de C.V. (en adelante "Fullcarga"),junto con las cláusulas contenidas en los Términos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga y en las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Las personas físicas y morales que voluntariamente accedan y usen (el “Usuario” o los “Usuarios”, según corresponda) los sitios web,las aplicaciones para PC, las aplicaciones móviles o cualquiera de los servicios ofrecidos por Fullcarga, a través de medios codificados legibles omediante dispositivos electrónicos, sean físicos y/o digitales (los "Medios"), deberán aceptar las presentes Condiciones Comerciales para cada uno de los Productos, Medios y/o Servicios que sean aplicables. No obstante, el simple uso de los Productos, Medios y/oServicios se considera como la aceptación de estas Condiciones Comerciales. Por lo anterior, todas las visitas y cada una de las operaciones y transacciones que se realicen en los sitios web, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles de Fullcarga, quedarán regidas por las reglas estipuladas para cada uno de ellos de conformidad con las presentes Condiciones Comerciales y losTérminos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Fullcarga. Para fines de esta sección se utilizarán los siguientes términos definidos:
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•    Operadoras de Telefonía: Son las personas que han celebrado un contrato con Fullcarga, por medio del cual le autorizan a cobrar tiempo aire a los clientes y/o usuarios finales, a través del Usuario.
•    Emisor deRecibos: Son las personas que han celebrado un contrato con Fullcarga, por medio del cual le autorizan recibir de los clientes y/o usuarios finales, a través del Usuario, los pagos por los servicios y/o Productos Digitales previamente contratados con el Emisor de Recibos correspondiente.
•    Emisor de PinesPrepago: Son las personas que han celebrado un contrato con Fullcarga, por medio del cual le autorizan a recibir de los clientes y/o usuarios finales, a través del Usuario, los pagos de Pines Prepago y sus respectivas recargas.
•    Productos Digitales: Son los productos y/o servicios de las Operadas de Telefonía, Emisores de Recibos y/o Emisores de Pines Prepago recepción de pagos se habilitará a los Usuarios por virtud de las presentes Condiciones Comerciales. En general, los Productos Digitales podrán incluir los siguientes: i) el tiempo aire de las distintas Operadoras de Telefonía (“TAE”); (ii) el servicio de recepción de pago de los productos y/o servicios de los Emisores de Recibos (“PDS”); y (iii) la venta y/o recarga de Pines Prepago (“Pines Prepago”y, en conjunto con TAE, y PDS, los “Productos Digitales” y/o el “Portafolio”).

‍1.1 Tarifas y Condiciones aplicables a la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales

‍1.1.1 Las condiciones comerciales, incluyendo precios, número y tipo de Productos Digitales disponibles, tarifas y/o condiciones para potenciales descuentos y/o no cargos, de todos y cada uno de los Medios y/o Servicios de Fullcarga podrán ser modificados sin previo aviso y podrán variar en función del país en el que se encuentre el Usuario. Fullcarga, a efecto de que se habilite la recepción de pagos de Productos Digitales, podrá solicitar la entrega de la información y/o documentación referida en los Términos y Condiciones Generales.
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1.1.2 Las Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales, generales y/o particulares, podrán estar publicados dentro de las aplicaciones de Fullcarga o bien ser anunciados dentro de los sitios web, portales de comercio electrónico (E-commerce), en redes sociales o cualquier otro medio publicitario que Fullcarga determine de tiempo en tiempo.
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1.1.3 La versión de lasCondiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago deServicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales publicada en los medios autorizados por Fullcarga y aceptados por el Usuario se considerarán los vigentes en el momento de realizar cualquier transacción o uso de los servicios Fullcarga.
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1.1.4 El Usuario reconoce y acepta que no existen obligaciones de exclusividad entre Fullcarga y el Usuario.
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‍1.2 Comisión por Relleno de Saldo con Tarjeta (Depósito)
‍El Usuario acepta y reconoce que puede rellenar el saldo de su cupo de forma física o digital en cualquiera delos puntos de recepción de pago que Fullcarga comunique al cliente, o bien publique en el sitio web, Plataforma y/o aplicación móvil. Así mismo el Usuario reconoce que Fullcarga no cobra ningún tipo de comisión por esta acción, sin embargo, Fullcarga se reserva el derecho de establecer y/o actualizar el monto de cualquier Comisión de tiempo en tiempo y de forma unilateral, mediante simple aviso al Usuario.  

‍1.3 Comisiones aplicables a la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales  
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1.3.1 Los pagos de servicios y/o productos digitales ofrecidos por el Usuario mediante los Medios tales como las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles de Fullcarga, generarán las comisiones de acuerdo con las condiciones comerciales que en su momento se publiquen en el apartado respectivo y/o se comuniquen a cada Usuario en particular.  
‍
1.3.2 El Usuario acepta que las comisiones expresadas más adelante le serán aplicables en las condiciones que se mencionan.
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1.3.3 El Usuario reconoce que las comisiones que le correspondan por la recepción de pagos de los servicios y/o productos digitales le serán reembolsadas y reflejadas en el Saldo de su cupo en el periodo de pago establecido por Fullcarga.

‍1.4 Condiciones Comerciales
‍Los servicios ofrecidos por el Usuario mediante cualquiera de sus dispositivos por medio de las aplicacionespara PC y las aplicaciones móviles de Fullcarga se regirán por las siguientes condiciones comerciales.    

Comisiones fijas mensuales